以前、IHGのOTAキャンペーンが予告なく無慈悲に終了という内容の記事を更新しました。
この記事の中でこんなやりとりがありました。
シャ:「では対応できるか分かりませんが、そのご滞在が済みましたら改めてご連絡下さい。」
この記事の中で紹介しました女性オペレーター、シャーロットさん(仮名)に言われた通り規定の3滞在が済んだ旨を連絡しました。
すると
「オーケー、オーケー、OK牧場ですよ~!当初のOTAキャンペーンの案内通りポイント差し上げますよ。」
という結果になりました。
※OK牧場とは言っていませんが言い出しそうな雰囲気でしたので、私の意訳ですので悪しからず。
何でも相談してみるもんですね。IHGのスパイアエリートはあまり美味しいステータスではありませんが、カスタマーセンターの対応には大変満足しました。
シャーロットさん(仮名)、サンキュー牧場で~す!