当ブログで何度か取り上げましたIHGのOTAキャンペーン2017。正式には「OTA Book Direct 2017」という名称。
たった3滞在で40,000ポイントも獲得できるというブッ飛んだ内容。一旦は連絡なく終了するという無慈悲っぷりを見せてくれましたがいつの間にやら復活していたというのも過去のブログで取り上げました。
キャンペーン内容は以下の通りだったはず。
- キャンペーン登録で1,000ポイント
- 初回滞在 5,000ポイント
- 2滞在目 9,000ポイント
- 3滞在目 15,000ポイント
- 全ての滞在を完了すると10,000ポイント
- 計40,000ポイント
そして夏の家族旅行で2泊したインターコンチネンタル万座ビーチリゾートがOTAキャンペーンの3滞在目としてカウントされると確約を頂いていたのにポイントが付与されていないので念のためにカスタマーセンターに確認の連絡をしました。
そしたら応対してくれたのが偶然にもシャーロットさん（仮称）。
上記の記事「緊急 IHG OTA 2017キャンペーン終了！」と「IHG OTAキャンペーンは生きていた！」に登場した女性オペレーターです。
過去のやり取りを記憶して下さっていたので話が早い。
「しょっしょお待ちくらさい。」
と独特の可愛いらしい日本語で恐らく私のアカウントを確認してくれている模様。
「もしわけござません。すぐに手続きします。」
との事でしたので御礼を言って電話を切りました。
私は自分のアカウント画面を見ながら電話していたのでページを更新しましたら何と！もうポイントが加算されている。
シャーロットさんは話も早いし仕事も早い！
ポイント付与の項目が少し不思議ですがしっかり
3滞在目の15,000ポイント
と
3滞在全て終了の10,000ポイント
が確認できます。
25,000ポイントごっつぁんです！という話しでした。
